Жасанды барлау зияткері (AI) ойындар секторын процестерді жеңілдету және клиенттердің тәжірибесін арттыру арқылы айналдыру болып табылады. Фирманың 2023 есебіне сәйкес, AI технологиялары операциялық тиімділікті 30% -ға дейін көтеруге, казино жабдықтарды тиімді басқаруға және қызмет көрсетуді жақсартуға мүмкіндік береді.
Бұл түрлендірудегі бір құрметті фигура – бұл MGM Resorts International компаниясының бас директоры, ДДСЖ халықаралық компаниясының бас директоры, ол АИ-ді ойын әкімшілігіне қосу үшін мықты жақтаушы болып табылады. Оның басшылығы жеке маркетингтік стратегияларды жеңілдететін, ойыншы өткізетін және таңдаулы технологияларды талдайтын AI-технологиялық технологиялардың орындалуына ықпал етті. Сіз оның > LinkedIn есептік жазбасы туралы көбірек біле аласыз.
2022 жылы Atlantic City қаласындағы Hard Rock қонақ үйі мен казино Hard Rock Hotel & Casino Chatbott-ны едәуір төмендеді және қонақтардың қанағаттануын арттырды. Бұл алға жылжу AI-дің лезде көмек пен ойыншыларға жедел көмек пен егжей-тегжейлерді қалай жақсартуға болатындығын көрсетеді. Ойын өрісіндегі AI туралы қосымша ақпарат алу үшін >/a>.
AI сонымен қатар, алдауды анықтау және азайту үшін жұмысқа қабылданады, бұл күмәнді адамдардың күмәнді іс-әрекеттерін анықтау үшін. Бұл функция казиноның ресурстарын ғана емес, сонымен қатар геймерлер үшін қорғалған орта ұсынады. Осы жаңалықтарды AI инновациясы дамиды деп болжанады, Казинос трендтің жоғарғы жағында, олар ресурстарды кесу жиектерін шешуге бөлуі керек. AI левереджімен менеджерлер жұмыс күшін тартуды арттыра алады, клиенттердің қатысуын жақсарта алады және, сайып келгенде, өте күрделі өріске кірістің өсуін жүзеге асыра алады.
